Workplace 서비스 약관


회원님은 본인에게 회사 또는 기타 법인을 대신하여 본 Workplace 온라인 약관을 체결하고 해당 주체를 본 약관에 구속할 완전한 권한이 있음을 보증하고 확언합니다. 이후 언급에서 '회원님', '회원님의' 또는 '고객'은 해당 주체를 의미합니다.
회원님이 Workplace 계정 설정에서 제공하거나 저희에게 서면으로 별도로 제공한 주소가 미국 또는 캐나다에 있는 경우 본 계약은 회원님과 Meta Platforms, Inc. 간에 체결됩니다. 그 밖의 경우 본 계약은 회원님과 Meta Platforms Ireland Ltd. 간에 체결됩니다. 본 계약에서 언급되는 'Meta', '저희', '저희의', '저희를'은 필요에 따라 Meta Platforms, Inc. 또는 Meta Platforms Ireland Ltd를 의미합니다.
회원님의 Workplace 사용에는 다음 약관이 적용됩니다.
특정 용어는 제13조(정의)에서 정의되며 기타 용어는 맥락에 따라 본 계약에서 정의됩니다.
  1. Workplace의 사용
    1. 사용 권리. 계약 기간 회원님은 본 계약에 따라 Workplace에 액세스하고 Workplace를 사용할 수 있는 비독점적이고 양도할 수 없으며 재허가할 수 없는 권리를 보유합니다. Workplace 이용은 회원님이 활성화한 계정의 사용자(해당하는 경우 계열사의 사용자)로 제한되며, 회원님은 모든 사용자 및 해당 사용자의 본 계약 준수, Workplace 액세스 및 이용에 대한 책임을 집니다. 명확히 설명하자면, Workplace는 개별적인 사용자가 아닌 회원님에게 서비스로 제공됩니다. 회원님은 Workplace의 기능과 특징이 시간이 지남에 따라 달라지거나 변경될 수 있음을 인정합니다.
    2. 계정. 등록 및 관리자 계정 정보는 정확하고 완전하며 최신 상태로 유지되어야 합니다. 사용자 계정은 개별 사용자용이며 공유하거나 양도할 수 없습니다. 회원님은 모든 로그인 자격 증명을 기밀로 유지해야 하며 계정 또는 로그인 자격 증명이 무단으로 사용되는 것을 발견하는 즉시 Meta에 알릴 것에 동의해야 합니다.
    3. 제한. 회원님은 (a) 본 계약에서 허용된 사용자를 제외하고 제3자를 대신하여 Workplace를 사용하거나, Workplace를 제3자에게 임차 또는 임대하거나, 액세스 권한을 제공하거나, 서브라이선스하거나, (b) 관련 법률에 의해 명시적으로 허용되고 Meta에 미리 고지한 경우를 제외하고 Workplace의 소스 코드를 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 분해 또는 그 외 방식으로 얻으려고 시도하거나, (c) Workplace를 복사, 수정 또는 관련 2차적 저작물을 만들거나, (d) Workplace 내에 포함된 상표 또는 기타 안내를 삭제, 수정 또는 숨기거나, (e) Workplace의 성능 관련 기술 정보를 공개적으로 유포하거나 다른 사람이 그렇게 하도록 허용하지 않습니다.
    4. 콘텐츠 관리. 저희는 본 계약을 위반하는 콘텐츠를 삭제하거나 차단하거나 제한할 수 있습니다. 또한 사용자가 본 계약을 위반하는 경우 저희는 특정 상황에 사용자의 계정을 제한하거나 비활성화할 수 있습니다. Meta가 Workplace에서 콘텐츠를 관리하는 방법을 자세히 알아보려면 서비스 이용 제한 정책을 참조하세요.
    5. 설정. Workplace 인스턴스를 설정하는 동안 회원님은 한 명 이상의 사용자를 Workplace 인스턴스 관리 책임이 있는 Workplace 커뮤니티의 시스템 관리자로 지정합니다. 회원님은 항상 Workplace 인스턴스에 대한 활성 시스템 관리자가 한 명 이상 있는지 확인해야 합니다.
    6. Workplace API. 계약 기간 동안 Meta는 회원님이 Workplace와 함께 사용하기 위한 서비스와 앱을 개발하고 사용할 수 있도록 회원님에게 하나 이상의 Workplace API를 제공할 수 있습니다. 회원님, 회원님의 사용자 또는 회원님을 대신하는 제3자의 Workplace API 사용에는 Workplace 플랫폼 정책의 관련 규정이 적용됩니다. Workplace 플랫폼 정책은 workplace.com/legal/WorkplacePlatformPolicy에서 확인할 수 있으며 Meta는 해당 약관('Workplace 플랫폼 약관')을 정기적으로 개정합니다.
    7. 지원. Meta는 Workplace 관리자 패널의 기술 지원 탭을 통해 회원님께 Workplace 지원을 제공합니다('기술 지원 채널'). 회원님은 기술 지원 채널을 통해 티켓('지원 티켓')을 등록하여 Workplace와 관련한 문제를 신고하거나 문제 해결을 위한 지원 요청을 제출할 수 있습니다. Meta는 기술 지원 채널을 통해 회원님의 지원 티켓이 올바르게 등록되었다는 확인 이메일을 수신한 시간을 기준으로 24시간 이내에 각 지원 티켓에 대한 초기 응답을 제공합니다.
  2. 회원님의 데이터 및 의무
    1. 회원님의 데이터. 본 계약에 의거하여:
      1. 회원님은 회원님의 데이터에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익(지식재산권 포함)을 보유합니다.
      2. 본 계약에 따라 계약 기간에 회원님은 Workplace(및 관련 지원)를 회원님에게 제공하기 위한 목적에 한해 회원님의 데이터를 사용할 수 있는 비독점적이고 전 세계적이며 저작권 사용료가 없고 모든 비용이 지불된 권리를 Meta에 부여합니다.
      3. 회원님은 Meta가 회원님 데이터의 데이터 처리자이고 회원님이 데이터 관리자이며, 본 계약을 체결하면 Meta에 본 계약(데이터 처리 부가 조항 포함)에 명시된 (본 계약에 따른) 목적으로만 회원님을 대신하여 데이터를 처리하도록 지시하게 된다는 것을 인정합니다.
    2. 회원님의 의무. 회원님은 다음 사항에 동의합니다. (a) 보유한 데이터의 정확성 및 콘텐츠에 대한 책임은 전적으로 회원님께 있습니다. (b) 회원님은 본 계약에 명시된 바와 같이 보유한 데이터의 수집 및 사용 허가를 위해 회원님의 사용자 및 관련된 제3자로부터 법에 따라 요구되는 모든 필요한 권리 및 동의를 얻습니다. (c) 보유한 데이터 및 해당 데이터 사용을 포함한 회원님의 Workplace 사용은 지식재산권, 개인정보처리방침 또는 공개 권리를 비롯해 어떠한 법을 위반하거나 제3자의 권리를 침해하지 않습니다. 회원님의 데이터가 본 제2조를 위반하여 제공되거나 사용되는 경우 회원님은 Workplace에서 해당 데이터를 즉시 삭제하는 데 동의합니다. 회원님은 사용자 또는 제3자 간에 회원님의 데이터를 공유하는 데 대한 결정에 대해 전적인 책임을 지며, Meta는 회원님 또는 회원님의 사용자가 제공한 회원님의 데이터를 해당 공유자가 사용, 액세스, 변경, 배포 또는 삭제하는 행위에 책임을 지지 않습니다.
    3. 금지된 데이터. 회원님은 본 계약의 약관을 위반하거나 관련 법률 및/또는 규정에 따라 보호하거나 배포를 제한해야 하는 정보 또는 데이터('금지된 정보')를 Workplace에 제출하지 않을 것에 동의합니다. 건강 정보와 관련하여 회원님은 Meta가 업무 제휴사 또는 하도급 계약자가 아니며(용어의 의미는 의료보험의 양도 및 책임에 관한 법률('HIPAA')에서 정의된 바에 따름) Workplace가 HIPAA를 준수하지 않는다는 점을 인정합니다. 본 계약에 위배되는 어떠한 내용에도 불구하고 Meta는 금지된 정보에 대해 본 계약에 따라 어떠한 책임도 갖지 않습니다.
    4. 면책. 회원님은 본 계약 제2조를 위반하는 경우 또는 위반한 것으로 추정되는 경우 또는 회원님의 데이터, 회원님의 정책 또는 본 계약을 위반하는 Workplace 사용과 관련하여 발생하는 모든 청구(제3자 및/또는 사용자의 청구), 비용, 손해, 책임 및 지출(합당한 법률 대리인 비용 포함)에 대해 Meta(및 그 계열사, 각 이사, 담당자, 직원, 중개상, 대리인)를 방어, 면책, 보호합니다. Meta는 자체 변호인 및 저희의 비용 지출을 통해 해당 청구에 대한 방어 및 합의에 참여할 수 있습니다. 합의를 통해 Meta가 어떠한 조치를 취하거나 어떠한 조치도 취하지 않거나 책임을 인정해야 하는 경우 회원님은 Meta의 사전 서면 동의 없이 어떠한 청구에도 합의할 수 없습니다.
    5. 백업 및 데이터 삭제. Meta는 보관 서비스를 제공하지 않으며 회원님의 데이터 백업 생성에 대한 책임은 전적으로 회원님에게 있습니다. 회원님은 Workplace의 시스템 관리자 기능을 통해 계약 기간 동안 언제든지 사용자 콘텐츠로 구성된 회원님의 데이터를 삭제할 수 있습니다.
    6. 데이터 집계. 본 계약에 따라 저희는 회원님의 Workplace 사용으로부터 파생된 통계 집계 및 분석 데이터를 생성할 수도 있지만('데이터 집계'), 이러한 데이터 집계에는 회원님의 데이터 또는 개인정보가 포함되지 않습니다.
  3. 데이터 보안
    1. 회원님의 데이터 보안. 저희는 데이터 보안 부가 조항에 자세히 설명된 바와 같이 권한 없는 액세스, 변경, 공개 또는 파기로부터 회원님의 데이터를 보호하기 위해 고안된 적절한 조직적 기술 보안 방법을 사용합니다.
    2. 법적 공개 및 제3자 요청. 일반적으로 회원님이 회원님의 데이터에 관한 규제 기관, 사용자, 사법당국 등 제3자의 요청('제3자 요청')에 응답해야 할 책임이 있지만, 제3자 요청에 따라 Meta가 법률적 요건을 준수하기 위해 회원님의 데이터를 공개할 수 있다는 것을 이해합니다. 이러한 경우 법률 및 제3자 요청 조건에 의해 허용되는 범위 내에서 저희는 (a) 회원님에게 제3자 요청을 받았음을 알리고 제3자에게 회원님에게 문의할 것을 요청하며 (b) 회원님의 비용 부담으로 제3자 요청을 거절하려는 행위에 대한 회원님의 합당한 요청에 응하기 위해 합당한 노력을 기울입니다. 회원님은 먼저 제3자 요청에 대응하는 데 필요한 정보를 확보하기 위해 시도하며 회원님이 해당 정보를 합리적으로 얻을 수 없는 경우에만 저희에게 문의합니다.
  4. 결제.
    1. 수수료. 서명된 서면 문서로 달리 합의하지 않는 한, 회원님은 회원님의 Workplace 사용에 대해 Workplace 표준 수수료(현재 https://www.workplace.com/pricing에서 확인 가능)를 Meta에 지불하고, 제4.f조(무료 체험)에 설명된 무료 체험 기간을 준수할 것에 동의합니다. 제품 내에 달리 명시되거나 서명된 서면 문서로 별도로 합의하지 않는 한, 본 계약에 따른 모든 수수료는 미화로 지불됩니다. 모든 수수료는 제4.b조에 부합하여 회원님의 결제 수단에 따라 전액 정산됩니다. 연체 비용은 월별 청구 금액의 1.5% 또는 법이 허용하는 최대 금액 중 적은 금액으로 서비스 청구 금액에 부과됩니다.
    2. 결제 수단. 본 계약을 체결할 때 회원님은 Meta의 재량에 따라 결정된 대로 (i) 결제 카드 고객(직접 결제 또는 제3자 결제 플랫폼을 통해 결제) 또는 (ii) 인보이스 발행 고객의 두 가지 결제 범주 중 하나에 따라 수수료를 정산하는 데 동의합니다. 결제 카드 고객은 사용자 수 및 신용도 등의 요소를 기반으로 Meta의 단독 재량에 따라 인보이스 발행 고객이 될 수 있지만(반대의 경우도 가능) Meta는 언제든 결제 카드 고객 또는 인보이스 발행 고객으로 다시 분류할 권리를 갖습니다.
      1. 결제 카드 고객. 결제 카드 고객이 Workplace 결제용으로 지정한 결제 카드로 비용을 청구합니다.
      2. 인보이스 발행 고객. 서명된 서면 문서로 달리 합의하지 않는 한, Meta는 인보이스 발행 고객의 크레딧 라인을 확장하며 월 단위로 인보이스를 발행합니다. 인보이스 발행 고객으로 분류된 경우 인보이스 발행일로부터 30일 이내에 본 계약에 따라 저희가 승인한 전체 금액으로 모든 수수료를 지불합니다.
      3. 회원님은 본 계약의 수락 시점 또는 그 이후 언제든 저희가 신용조사기관으로부터 회원님의 비즈니스 신용 보고서를 받는 데 동의합니다.
    3. 세금. 모든 수수료는 Meta의 소득을 기반으로 하는 세금을 제외하고 관련 물품용역세, 부가가치세, 판매세, 이용세, 부가세, 유사한 세금 또는 관련 법률에 따른 관세를 제외하고 명시됩니다. 회원님은 본 계약에 따라 지불해야 할 모든 청구 금액을 상계, 반소, 공제 또는 원천징수 없이 전액 지불합니다. 본 계약에 따라 지불하는 금액이 공제 또는 원천징수 대상인 경우 회원님은 Meta의 사전 서면 승인을 받고 적당한 세무당국에 적절하게 지불하며 적절한 정부 당국이나 기관에 적시에 미납하지 못한 결과로 인해 발생하는 이자, 불이익, 벌금 또는 유사한 책임에 대해 재정적 책임을 갖습니다. 회원님은 별도로 저희에게 서면으로 다른 주소를 제공하지 않는 한 Workplace 계정 설정에서 제공한 주소로 Workplace에 액세스 및 사용하고 있음을 인정하고 동의하며, 해당 주소의 위치를 기반으로 관련 세금이 부과된다는 점을 인정하고 동의합니다. 본 계약으로 인해 관련 세무당국의 세무 감사를 받거나 세금 분쟁이 발생하거나 당사자의 납세 의무에 영향을 주는 법적 또는 규제적 변경 사항이 있는 경우 양 당사자는 세금과 관련하여 불리한 결과를 최소화하면서 문제를 해결하기 위해 협조하고 최선을 다해 노력할 것에 동의합니다. 예를 들어 관련 세무당국이 Meta가 회원님으로부터 관련 세금을 징수해야 했다고 주장하고 회원님이 해당 세금을 세무당국에 직접 지불한 경우, 회원님은 Meta의 서면 요청이 전해진 지 30일 이내에 해당 세금을 세무당국의 기준을 완전히 충족하여 납부했다는 증명서를 저희에게 제공하는 데 동의합니다. 회원님은 벌금 및 이자를 포함하여 본 계약에서 명시적으로 제외되지 않은 세금의 부분 미납 또는 전체 미납에 대해 배상하는 것에 동의합니다.
    4. 일시 중지. 기한까지 수수료가 납부되지 않은 경우 본 계약에 따른 다른 권리에 대한 영향 없이, 저희는 결제가 완전히 이루어질 때까지 Workplace 서비스(서비스 결제를 위한 액세스 포함)의 전체 또는 일부를 일시 중지할 수 있습니다.
    5. Workplace for Good 무료 액세스. 제4.a조에도 불구하고 회원님이 Workplace for Good 프로그램에 따라 무료 액세스를 신청하고 Meta가 Meta의 정책(현재 https://work.workplace.com/help/work/142977843114744에 언급됨)에 따라 회원님에게 자격이 있다고 판단하는 경우 저희는 해당 정책에 따라 이후 무료로 Workplace를 제공합니다. 저희 정책이 변경되어 더 이상 무료 액세스를 이용할 수 없는 경우 Meta가 3개월 전에 회원님에게 이를 통지하며 통지 이후에는 제4.a조가 적용됩니다.
    6. 무료 체험. Meta는 단독 재량에 따라 회원님께 고정된 기간 동안 Workplace 무료 체험을 제공할 수 있습니다. 무료 체험 기간은 Meta의 단독 재량에 따라 결정되며 Workplace 인스턴스의 관리자 패널을 통해 회원님께 전달됩니다. 무료 체험 기간이 종료되면 제4.a조(수수료)가 적용됩니다.
  5. 기밀 유지
    1. 의무. 각 당사자는 ('수령 당사자'로서) 본 계약과 관련된 제공 당사자('제공 당사자')로부터 얻은 모든 비즈니스, 기술 및 금융 정보가 제공 당사자의 기밀 자산('기밀 정보')을 구성한다는 것에 동의합니다. 단, 제공 시점에 기밀 또는 독점적인 것으로 식별되거나 수령 당사자가 제공된 정보의 특성 및 제공 관련 상황으로 인해 기밀 또는 독점적인 것임을 합리적으로 인식하고 있어야 합니다. 본 계약에서 명시적으로 허용한 경우를 제외하고 수령 당사자는 (1) 기밀을 유지하고 기밀 정보를 제3자에게 제공하지 않으며 (2) 기밀 정보를 본 계약상 의무를 이행하고 권리를 행사하는 것 이외의 목적으로 사용하지 않습니다. 수령 당사자는 직원, 중개상, 계약자 및 합법적으로 알 필요가 있는 다른 대리인(Meta의 경우 계열사 및 제12.j조에서 언급한 하도급 계약자 포함)에 기밀 정보를 제공할 수 있습니다. 단, 이들은 제공 당사자의 기밀 정보를 본 제5조에 제공된 것과 동일한 수준으로 보호할 의무가 있는 기밀 유지 의무에 구속되며 수령 당사자는 본 제5조의 약관에 따라 해당 당사자의 의무 준수에 대한 책임을 집니다.
    2. 예외. 수령 당사자의 기밀 유지 의무는 다음과 같이 수령 당사자가 문서화할 수 있는 정보에는 적용되지 않습니다. (a) 기밀 정보를 수령하기 전에 이미 해당 기밀 정보를 정당하게 보유했거나 알고 있었음, (b) 수령 당사자의 과실 없이 해당 정보가 공개됨, (c) 수령 당사자가 기밀 유지 의무를 위반하지 않고 제3자로부터 정당하게 취득함, 또는 (d) 해당 정보에 액세스할 수 없는 수령 당사자의 직원이 독립적으로 개발함. 수령 당사자는 법률 또는 법원 명령이 요구하는 범위 내에서 제공할 수 있습니다. 단, 법으로 금지되지 않는 경우에 한해 수령 당사자는 사전에 제공 당사자에게 통지하고 기밀로 취급하기 위해 협력해야 합니다.
    3. 금지명령구제. 수령 당사자는 본 제5조를 위반하여 기밀 정보를 사용하거나 공개하는 경우 제공 당사자에게 손해배상만으로는 충분한 구제책이 될 수 없는 실질적인 피해를 야기할 수 있다는 점을 인정하며, 수령 당사자가 위협적이거나 실제적인 사용 또는 공개를 하는 경우, 제공 당사자는 법률상 확보할 수 있는 다른 구제책 외에도 적절하고 공평한 구제책을 얻을 수 있는 자격을 갖습니다.
  6. 지식재산권
    1. Meta 소유권. 이는 Workplace에 대한 액세스 및 사용에 대한 동의이며 소유권은 고객에게 전달되지 않습니다. Meta 및 라이선스 제공자는 Workplace, 데이터 집계, 모든 관련 기본 기술 및 모든 2차적 저작물, 회원님의 피드백(아래 정의됨)을 기반으로 Meta를 대신하여 생성된 이후 모든 변경사항 또는 개선사항에 대한 모든 권리, 소유권, 이익(모든 지식재산권 포함)을 보유합니다. 본 계약서에 명시된 경우를 제외하고 회원님에게는 권리가 부여되지 않습니다.
    2. 피드백. Workplace, Workplace API, 다른 제품 또는 서비스 사용과 관련하여 의견, 질문, 추천, 사용 사례 또는 기타 피드백('피드백')을 제출하는 경우 저희는 회원님에 대한 의무 또는 보상 없이 저희 제품이나 서비스 또는 저희 계열사의 제품이나 서비스와 관련하여 해당 피드백을 자유롭게 사용하거나 활용할 수 있습니다.
  7. 고지 사항
    Meta는 상품성, 특정 목적을 위한 적합성, 소유권 또는 비침해성에 대한 보증을 포함하여 모든 종류의 명시적, 묵시적 또는 법적인 모든 보증과 진술을 명시적으로 거부합니다. 저희는 Workplace가 중단되지 않거나 오류가 없음을 보증하지 않습니다. Meta는 제3자가 회원님의 Workplace 사용을 보완할 수 있는 서비스 및 앱을 개발하고 제공하도록 허용하거나, Workplace를 다른 서비스 및 앱과 달리 통합하도록 허용할 수 있습니다. Meta는 회원님이 Workplace와 관련하여 사용하기로 선택한 서비스 또는 앱에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다. 해당 서비스 및 앱을 사용하는 경우 별도 약관 및 정책이 적용되며 회원님은 모든 사용에 대한 책임이 회원님께 있다는 것을 인정하고 이에 동의합니다.
  8. 책임 제한
    1. 청구 제외에 대한 예외(아래에 정의됨):
      1. 각 당사자는 사용 손실, 분실되거나 부정확한 데이터, 비즈니스 중단, 지연 비용 또는 모든 종류의 간접적이거나 결과적인 손해(이익 손실 포함)에 대해 계약, 불법 행위(과실 포함), 엄격한 책임상 또는 그 외 방식의 소송 형식과 관계없이 그러한 손해의 가능성을 미리 통보받은 경우에도 책임을 지지 않습니다. 및
      2. 각 당사자의 상대방에 대한 전적인 책임 부담은 본 계약에 따라 고객이 이전 12개월 동안 Meta에 실제로 지불했거나 지불해야 하는 금액을 초과하지 않으며 해당 기간에 수수료를 지불하지 않았거나 지불하지 않아도 되는 경우에는 미화 10,000달러를 초과하지 않습니다.
    2. 본 제8조의 목적상 '청구 제외'란 (a) 제2조(회원님의 데이터 및 의무)에 따라 발생하는 고객의 책임 및 (b) 당사자가 제5조(기밀 유지)의 의무를 위반한 경우이나 회원님의 데이터와 관련한 청구는 제외됩니다.
    3. 본 제8조의 제한 사항은 본 계약에 명시되어 있는 제한된 구제 방법이 기본 목적을 충족하지 못하는 것으로 확인된 경우에도 존속되고 적용되며, 양 당사자는 각 당사자가 법률에 따라 제한하거나 제외할 수 없는 사항에 대한 책임을 제한하거나 제외할 수 없다는 데 동의합니다. 회원님은 저희가 본 계약에 규정된 범위로 책임이 제한된다는 가정하에 Workplace를 제공함을 인지하고 이에 동의합니다.
  9. 기간 및 종료.
    1. 기간. 본 계약은 회원님이 회원님의 Workplace 인스턴스에 처음으로 액세스한 날에 시작되며 본 계약에 허용된 대로 종료될 때까지 계속됩니다('기간').
    2. 편의상 종료. 데이터 처리 부가 조항에 따른 종료 권한을 침해하지 않고, 회원님의 관리자가 제품 내에서 회원님의 Workplace 인스턴스를 삭제하도록 선택하고 30일 전에 Meta에 사전 통지하여 어떠한 이유로든 언제든지 본 계약을 종료할 수 있습니다. Meta는 회원님에게 30일 전에 사전 통지하여 어떠한 이유로든 언제든지 본 계약을 종료할 수 있습니다.
    3. Meta 종료 및 일시 중지. Meta는 회원님이 본 계약을 위반할 경우 또는 Meta가 Workplace의 보안, 안정성, 가용성 또는 무결성 손상을 방지하기 위해 조치가 필요하다고 판단하는 경우 합리적인 통지를 통해 본 계약을 종료하거나 Workplace에 대한 액세스를 즉각적으로 일시 중지할 수 있는 권리를 보유합니다.
    4. 회원님의 데이터 삭제. Meta는 본 계약이 종료된 후 회원님의 데이터를 즉시 삭제하지만 회원님은 삭제가 진행될 때 삭제 대상 콘텐츠가 합당한 기간 동안 백업 복사본 형식으로 유지될 수 있음을 이해합니다. 제2.e조에 명시된 바와 같이 회원님은 개인 목적을 위해 회원님의 데이터 백업을 생성하는 것에 대한 전적인 책임을 갖습니다.
    5. 종료의 효력. 본 계약의 종료에 따라 (a) 회원님 및 회원님의 사용자는 즉시 Workplace 사용을 중단해야 하고, (b) 제공 당사자의 요청이 있는 경우 제9.d조에 따라 수령 당사자는 보유 중인 제공 당사자의 기밀 정보를 즉시 반환하거나 삭제하고, (c) 종료 전 발생한 미지불 수수료를 Meta에 즉시 지불해야 하고, (d) Meta는 제9.b조에 따라 이유 없이 본 계약을 해지할 경우 선불 수수료에 비례하여 일할 계산된 금액을 회원님께 환불하며(해당하는 경우), (e) 다음 조항은 효력이 유지됩니다. 제1.c조(제한), 제2조(회원님의 데이터 및 의무)(제2.a조의 회원님의 데이터에 대한 Meta의 라이선스는 제외), 제3.b조(법적 공개 및 제3자 요청), 제4조(결제)~제13조(정의). 본 계약서에 명시된 경우를 제외하고, 계약 종료를 포함한 당사자의 구제 방법 수행은 법 또는 기타 규정에 의해 본 계약에 따라 수행할 수 있는 다른 구제 방법을 침해하지 않습니다.
  10. 기타 Meta 계정
    1. 개인 계정. 의심의 여지를 피하기 위해 사용자 계정은 사용자가 소비자 Facebook 서비스에서 생성할 수 있는 Facebook 개인용 계정과 구별됩니다('개인 Facebook 계정'). 개인 Facebook 계정은 본 계약의 대상이 아니며 Meta 및 관련 사용자 간에 각각 해당 서비스에 대한 Meta 약관의 적용을 받습니다.
    2. Workplace 및 광고. 저희는 Workplace에서 회원님의 사용자에게 제3자 광고를 표시하지 않으며 회원님의 데이터를 사용하여 사용자에게 광고를 제공하거나 타게팅하거나 회원님의 개인 Facebook 계정에 대한 사용자의 경험을 개인화하지 않습니다. 하지만 Meta는 Workplace와 관련된 기능 또는 통합에 대한 제품 내 중요한 소식을 공유하거나 시스템 관리자에게 알릴 수 있습니다.
  11. 베타 기능
    1. 베타 테스트. Meta는 기능을 테스트하고 피드백을 얻기 위해 베타 또는 출시 전 기능(각각 '베타 기능')을 수시로 제공할 수 있습니다.
    2. 오류의 가능성. 회원님은 베타 기능을 사용하는 데 동의함으로써 베타 기능이
      1. 테스트 단계에 있고 개발 중이며 기능에 영향을 줄 수 있는 기술적 오류를 비롯한 오류를 포함할 수 있으며,
      2. 의도한 대로 또는 다른 기능만큼 효과적으로 작동하지 않을 수 있다는 것을 인정합니다.
    3. 베타 기능 변경 사항. Meta는 자유재량에 따라 회원님께 통지하지 않고 베타 기능 또는 베타 기능의 일부를 제한, 일시 중지, 비활성화, 종료, 제거, 대체, 변경, 업그레이드, 업데이트 또는 롤백할 수 있습니다.
    4. 있는 그대로. 명확히 말해서 베타 기능에도 적용되는 위 제7조(고지 사항)의 모든 고지 사항 이외에 회원님께 제공되는 모든 베타 기능은 '있는 그대로', '이용 가능한 대로' 제공됩니다. Meta는 베타 기능과 관련하여 기술적 지원을 제공할 의무가 없습니다. Meta는 회원님께 베타 기능을 제공할 명시적이거나 암시적인 어떠한 의무도 없습니다. 회원님은 회원님의 베타 기능 사용으로 인한 위험은 전적으로 회원님의 책임이며, 관련법에서 허용하는 최대 범위 내에서 Meta는 베타 기능과 관련하여 회원님께 어떠한 책임도 지지 않는다는 것을 인정하고 이에 동의합니다.
  12. 일반
    1. 변경 사항. Meta는 본 계약 및 데이터 처리 부록(관련 데이터 보호법을 준수하기 위함), 데이터 보안 부록, 서비스 이용 제한 정책을 포함하되 이에 국한되지 않는 본 계약에 언급되거나 본 계약에 따라 통합된 정책의 기간을 이메일이나 Workplace를 통해 또는 기타 합리적인 방법으로 통지하여 변경(각각 '변경')할 수 있습니다. 변경 통지 후 30일 동안 Workplace를 계속 사용하면 회원님은 해당 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
    2. 준거법. 제12.p조를 침해하지 않는 선에서, 본 계약과 회원님 및 회원님의 사용자가 Workplace를 사용하는 것, 회원님과 저희 간에 발생할 수 있는 모든 청구는 해당되는 경우 국제사법의 원칙에 효력을 부여하지 않고 미국 및 캘리포니아 주법이 적용되며 이에 따라 해석되어야 합니다. 본 계약 또는 Workplace로 인해 발생하거나 그와 관련하여 발생하는 모든 청구 또는 요청 근거는 미국 캘리포니아 북부 지방 법원 또는 샌머테이오 카운티에 소재한 주 법원에서만 해결되어야 하며, 양 당사자는 이 약관에 따라 상기 법원의 속인적 관할권에 동의합니다.
    3. 완전한 합의. 본 계약은 회원님의 Workplace 액세스 및 사용에 대한 당사자 간의 완전한 합의이며 Workplace와 관련된 이전의 모든 진술 또는 계약을 대체합니다. 제목은 편의를 위한 것이며, '포함'과 같은 단어는 제한 없이 해석되어야 합니다. 본 계약에 언급된 모든 URL은 동일한 주제에 적용되는 계승자 URL을 포함합니다. 본 계약은 영어(미국)로 작성되었으며 모든 번역본의 충돌에 대한 통제권은 영어(미국)로 된 계약에 있습니다.
    4. 권리 포기 및 일부 무효 조항. 조항에 대한 불이행은 권리 포기로 간주되지 않습니다. 권리 포기는 포기에 대해 주장하는 당사자가 서면으로 서명해야 합니다. 고객 구매 주문서 또는 비즈니스 양식의 모든 약관 또는 조건은 본 계약을 변경하지 않으며 계약상 명시적으로 거부됩니다. 또한 해당 문서는 관리 목적으로만 사용됩니다. 관할 법원이 본 계약의 조항을 실행할 수 없거나 잘못되었거나 위법인 것으로 판단하는 경우 해당 조항은 의도된 목적에 가장 부합할 수 있도록 해석되며 본 계약의 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
    5. 공개. 당사자의 관계에 대한 모든 언론 보도 또는 마케팅 캠페인을 위해서는 양 당사자의 사전 서면 승인이 필요합니다. 전술한 내용에도 불구하고 (a) 회원님은 가끔씩 제공되는 Meta의 브랜드 사용 지침에 따라 본 계약 기간 동안 자체 회사 내에서 Workplace 사용을 공개하거나 홍보할 수 있으며(예: 사용자 도입을 장려하기 위한 목적), (b) Meta는 회원님의 이름과 상태를 Workplace 고객으로 언급할 수 있습니다.
    6. 양도. 각 당사자는 다른 당사자의 사전 서면 동의 없이 본 계약 또는 본 계약에 따른 권리 또는 의무를 양도할 수 없습니다. 단, Meta가 계열사에 대한 동의 없이 본 계약을 양도할 수 있거나 합병, 재편성, 인수 또는 모든 자산이나 유가 증권을 전체 또는 대부분 이전하는 것과 관련하여 본 계약을 양도할 수 있는 경우는 제외입니다. 전술한 내용을 조건으로 하여 본 계약은 각 당사자가 허용한 계승자 및 양수인에 대해 구속력을 가지며 이들의 이익에 부합합니다. 허용되지 않는 양도는 무효이며 Meta에 아무런 의무를 부과하지 않습니다.
    7. 독립 계약자. 당사자는 독립 계약자입니다. 본 계약의 결과로 대행사, 파트너십, 합작 투자 또는 고용이 창출되는 것은 아니며 각 당사자는 다른 당사자를 구속할 권한이 없습니다.
    8. 제3자 수혜자 없음. 본 계약은 Meta 및 고객에게 이익이 되며 다른 사용자를 포함한 제3자 수혜자는 없습니다.
    9. 알림. 회원님은 제9.b조에 따라 본 계약을 해지할 경우 시스템 관리자가 제품 내에서 Workplace 인스턴스를 삭제하도록 선택하여 Meta에 통지해야 합니다. 본 계약에 따른 다른 통지는 다음 주소로 Meta에 서면으로 전송해야 합니다(해당하는 경우). Meta Platforms Ireland Limited의 경우, Merrion Road, Dublin 4, D04X2K5, Ireland, Attn: Legal, Workplace 및 Meta Platforms Inc의 경우, 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025 USA, Attn: Legal, Workplace. Meta는 회원님 계정의 이메일 주소로 알림을 보낼 수 있습니다. Meta는 Workplace 내에서 시스템 관리자 및 사용자에게 메시지를 보내거나 눈에 띄는 게시물을 통해 Workplace와 관련된 운영상 알림 또는 다른 비즈니스 관련 알림을 제공할 수 있습니다.
    10. 하도급 계약자. Meta는 하도급 계약자를 활용하고 본 계약에 따라 Meta의 권리를 수행하도록 허용할 수 있지만, 해당 하도급 계약자의 본 계약 준수에 대한 책임을 갖습니다.
    11. 불가항력. 각 당사자는 본 계약에 따른 임무의 지연 또는 불이행이 본 계약의 서명 이후에 발생하고 파업, 봉쇄, 전쟁, 테러, 폭동, 자연 재해, 전원 또는 전기 통신 또는 데이터 네트워크 또는 서비스의 고장 또는 약화, 정부 기관 또는 단체의 라이선스 또는 허가 거부 등 당사자의 합리적인 지배를 벗어나는 예기치 않은 사건으로 인한 경우 해당 지연 또는 불이행(수수료 미납은 예외임)에 대해 책임을 지지 않습니다.
    12. 제3자 웹사이트. Workplace에 제3자 웹사이트에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 이는 저희가 해당 웹사이트를 지지한다는 의미가 아니며 저희는 제3자 웹사이트의 활동, 콘텐츠, 정보 또는 데이터나 제3자 웹사이트에 포함된 활동 또는 링크, 제3자 웹사이트의 변경 또는 업데이트에 대해 책임을 지지 않습니다. 제3자 웹사이트는 회원님 및 회원님의 사용자에게 적용되는 자체 이용 약관 및 개인정보처리방침을 제공할 수 있으며 해당 제3자 웹사이트 사용은 본 계약에 의해 규율되지 않습니다.
    13. 수출 관리 및 무역 제재. Workplace 사용 시 고객은 미국 및 기타 관련 관할지의 모든 수출입 법률 및 규정과 모든 관련 제재 또는 무역 제한을 준수할 것에 동의합니다. 상기 내용을 제한하지 않고, 고객은 (a) 미국 정부가 금지하거나 제한한 당사자 리스트에 속하지 않고, (b) UN, 미국, EU 또는 기타 관련 경제 제재 또는 무역 제재 대상이 아니고, (c) 포괄적인 미국 무역 제재가 적용되는 국가에 사업장 또는 사용자를 갖고 있지 않음을 진술하고 보증합니다.
    14. 정부 기관 사용 조건. 정부 기관인 경우 회원님은 (i) 어떠한 관련 법률, 정책 또는 원칙도 회원님이 본 계약의 조항에 동의, 이행, 또는 이행 수락하는 것을 제한하지 않고, (ii) 어떠한 관련 법률, 정책 또는 원칙도 본 계약 조항을 회원님 또는 관련 정부 기관에 대해 적용할 수 없는 것으로 간주할 수 없고, (iii) 회원님에게 관련 법률, 정책 및 원칙에 따라 관련 정부 기관을 대표하고 관련 정부 기관에 본 계약을 준수할 의무를 지울 수 있는 권한 및 법적 능력이 있고, (iv) 회원님 및 회원님 사용자의 Workplace 가치에 관한 공정한 결정을 기반으로 본 계약을 체결하며 본 계약을 체결하는 회원님의 결정에 부적절한 행위 또는 이해 관계의 충돌이 영향을 미치지 않음을 진술합니다. 본 제12.n조에 따른 진술을 할 수 없는 경우 본 계약을 체결하지 않습니다. 정부 기관이 본 제12.n조를 위반하여 본 계약을 체결하는 경우 Meta는 본 계약을 종료할 수 있습니다.
    15. 재판매업체. 회원님은 재판매업체를 통해 Workplace에 액세스하고 사용할 수 있습니다. 재판매업체를 통해 Workplace에 액세스하고 사용하는 경우, (i) 재판매업체와의 계약과 관련된 모든 권리와 의무, (ii) 회원님과 Meta 사이에서 회원님의 Workplace 인스턴스, 회원님의 데이터 및 회원님이 재판매업체를 위해 생성하는 모든 사용자 계정에 대한 재판매업체의 모든 액세스에 대한 책임은 전적으로 회원님에게 있습니다. 또한, 재판매업체를 통해 Workplace에 액세스하고 사용하는 경우 회원님은 재판매업체 고객 약관이 본 계약의 모든 충돌 조항에 우선한다는 데 동의합니다.
    16. 호주 소규모 비즈니스. 회원님이 호주의 소규모 비즈니스인 경우 본 계약은 호주 소비자법 및 호주 소비자법에 따른 회원님의 권리의 적용을 받을 수 있습니다. 호주 소비자법이 회원님과 회원님의 Workplace 이용에 적용되는 경우 호주 중소기업 부가 조항 내 추가 조항이 본 계약의 일부를 구성하고 본 계약에 참조로 편입됩니다.
  13. 정의
    본 계약에서 달리 명시되지 않는 한 다음과 같습니다.
    '서비스 이용 제한 정책'이란 www.workplace.com/legal/FB_Work_AUP에서 확인 가능한 Workplace 사용 규정이며, 이는 때에 따라 변경될 수 있습니다.
    '계열사'는 직접 또는 간접적으로 당사자를 소유 또는 지배하거나, 당사자가 소유 또는 지배하거나, 당사자의 공동 소유 또는 지배 하에 있는 법인체를 의미합니다. 이때 여기서 '지배'는 법인체의 경영 또는 업무를 지시할 수 있는 권한을 의미하며 '소유권'은 해당 법인체의 의결권이 있는 지분 주식 또는 이에 준하는 지분의 50% 이상(또는 해당 관할권이 과반 소유권을 허용하지 않는 경우 해당 법에서 허용하는 최대 지분)을 소유하고 있음을 의미합니다. 이 정의의 목적상 한 정부 기관이 다른 정부 기관을 완전히 지배하지 않는 한 해당 정부 기관은 다른 정부 기관의 관계인이 아닙니다.
    '계약'은 데이터 처리 부가 조항, 데이터 보안 부가 조항, 서비스 이용 제한 정책, MGPT, 리셀러 고객 약관, Workplace 플랫폼 약관, 호주 중소기업 부가 조항과 본 약관에 언급된 약관을 포함하여 이에 국한되지 않고 본 Workplace 서비스 약관과 부가 조항에 포함되거나 편입되는 모든 이용 약관입니다.
    '호주 중소기업 부가 조항'은 https://www.workplace.com/legal/FB_Work_Australia에 있는 약관이며 수시로 개정될 수 있습니다.
    '데이터 처리 부가 조항'은 그 안에 참조된 조항을 포함하여, 본 계약에 첨부되고 본 계약의 일부를 구성하는 데이터 처리 부가 조항입니다.
    '데이터 보안 부가 조항'은 본 계약에 첨부되고 본 계약의 일부를 구성하는 데이터 보안 부가 조항입니다.
    '정부 기관'은 주정부, 지방자치단체, 지방정부 또는 기타 정부부서, 정부 기관, 정부대행기관, 기업 또는 정부에 의해 설립, 소유 또는 관리되는 기타 단체, 상기 주체의 모든 대표 또는 대리인을 포함하되 이에 국한되지 않는 전 세계의 모든 국가 또는 관할권입니다.
    '법률'은 데이터 개인정보처리방침 및 데이터 이전, 국제 통신, 기술 또는 개인정보의 수출 및 공공 조달에 관한 모든 관련 지역, 주, 연방 및 국제 법률, 규정 및 협약을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
    'MGPT'는 https://www.facebook.com/legal/terms/Meta-Global-Processor-Terms에서 확인할 수 있는 Meta 글로벌 처리자 약관입니다.
    '재판매업체'는 Meta와 Workplace를 재판매하여 Workplace에 대한 액세스를 제공할 수 있는 유효한 계약을 체결한 제3자 파트너입니다.
    '재판매업체 고객 약관'(https://www.workplace.com/legal/FB_Work_ResellerCustomerTerms)은 수시로 개정되고 본 계약의 일부를 구성하며, 재판매업체를 통해 Workplace에 액세스하고 사용하는 경우 회원님에게 적용되는 당사자 간의 추가 약관입니다.
    '사용자'는 회원님이 Workplace에 액세스하도록 허용한 직원 또는 계열사의 직원, 계약 직원 또는 기타 개인입니다.
    'Workplace'는 Meta가 본 계약에 따라 회원님에게 제공할 수 있는 모든 웹사이트, 앱, 온라인 서비스, 도구, 베타 기능 및 콘텐츠를 포함하여 본 계약 및 후속 버전에 따라 저희가 제공하는 Workplace 서비스이며, 이는 때때로 변경될 수 있습니다.
    'Workplace 하도급 처리자'는 https://www.workplace.com/subprocessors(또는 계승자 위치)에서 Meta에 의해 명시적으로 식별된 단체이며 수시로 업데이트될 수 있습니다.
    '회원님의 데이터'는 (a) 회원님 또는 사용자가 Workplace에 제공하는 모든 연락처 정보 또는 네트워크 또는 계정 등록 데이터, (b) 회원님 또는 사용자가 Workplace에서 공개, 게시, 공유, 가져오기 또는 제공하는 모든 콘텐츠 또는 데이터, (c) 지원 사고와 관련하여 수집한 하드웨어, 소프트웨어 및 기타 세부 사항에 대한 정보를 포함하여 Workplace 관련 지원에 대해 회원님 또는 사용자가 저희에게 문의하거나 요청할 때 수집한 정보 및 (d) 사용자가 Workplace와 상호 작용하는 방법에 관한 사용 또는 기능 정보(IP 주소, 브라우저 및 운영 체제 유형 및 기기 식별자 등)입니다.
    '회원님의 정책'은 관련 직원, 시스템, 개인정보처리방침, HR, 불만 또는 기타 정책입니다.







데이터 처리 부가 조항

  1. 데이터 처리. Meta가 관련 개인정보의 처리자 역할을 하는 한 양 당사자는 아래 제2조(MGPT 수정)에 의해 수정된 MGPT를 준수해야 합니다. MGPT는 본 데이터 처리 부가 조항의 일부이며 참조로 본 약관에 명시적으로 편입되어 있습니다. 의심의 여지를 없애기 위해 제2조(MGPT 수정)에 명시된 수정 사항은 이후에 MGPT가 개정되더라도 계속해서 적용됩니다. 본 데이터 처리 부가 조항에 사용되지만 본 계약에서 달리 정의되지 않은 용어는 MGPT에 규정된 의미를 따릅니다.
  2. MGPT 수정. MGPT에 이와 충돌하는 조항이 있을지라도, 본 계약에 따른 Meta 처리 활동의 목적상 MGPT는 아래 명시된 대로 수정되며 다음 수정 사항이 MGPT의 상충하는 구절에 우선합니다.
    1. 본 계약에 따라 회원님이 계약을 체결하는 Meta 단체는 회원님의 모든 관련 개인정보의 처리자입니다.
    2. 일반 약관의 제2.1.d조가 전체적으로 삭제되고 다음으로 대체됩니다. '회사는 회사가 계약 기간 Workplace에 제공되는 도구를 통해 언제든지 관련 개인정보를 삭제 및 다운로드할 수 있으며, 계약 기간 이후에 Meta가 관련 약관의 제9조에 설명된 대로 모든 관련 개인정보를 삭제한다는 것을 이해하고 이에 동의합니다.'
  3. 상충. MGPT에서 일반 약관의 제1.3조(상충)에도 불구하고 MGPT와 본 계약의 약관이 충돌하거나 모순되는 경우 본 계약의 약관이 적용됩니다. 해당 약관이 법률에 따른 요구 사항과 모순되는 경우에는 법률에 따른 해당 요구 사항이 적용됩니다.
  4. 처리 설명. 회원님의 데이터 내 모든 관련 개인정보와 관련하여 본 계약에 따라 처리자로서 작업을 수행할 때 Meta는 다음을 확인합니다.
    1. 처리의 기간, 주체, 본질, 목적은 본 계약에 명시된 내용에 따릅니다.
    2. 처리되는 개인정보의 유형에는 회원님의 데이터 정의에 명시된 개인정보가 포함됩니다.
    3. 데이터 주체의 범주에는 회원님의 대리인, 사용자, 회원님의 데이터에 의해 식별되거나 식별 가능한 기타 개인이 포함됩니다.
    4. 회원님의 데이터 내 관련 개인정보와 관련한 회원님의 관리자로서의 의무 및 권리는 본 계약과 MGPT에 명시된 바에 따릅니다.
    5. 본 계약에 달리 명시되지 않는 한 데이터 전송 빈도는 계약 기간 동안 지속적입니다.
  5. 하도급 처리자. 회원님은 Workplace 제공과 관련하여 Meta가 Workplace 하도급 처리자와 계약을 체결하여 관련 개인정보의 하도급 처리자 역할을 하는 것을 인정하고 이에 동의합니다.









데이터 보안 부가 조항

  1. 배경 및 목적
    이 문서는 Meta가 회원님에게 Workplace를 제공할 때 적용될 수 있는 최소한의 보안 요구사항을 설명합니다.
  2. 정보 보안 관리 시스템
    Meta는 Workplace 제공 시 적용 가능한 업계 표준 정보 보안 관행을 구현하도록 설계된 정보 보안 관리 시스템(ISMS)을 수립했으며 이를 계속 유지할 예정입니다. Meta의 ISMS는 데이터의 권한 없는 액세스, 공개, 사용, 손실 또는 변경을 방지하기 위해 설계되었습니다.
  3. 위험 관리 프로세스
    정보 및 IT 인프라 및 물리적 시설을 포함한 정보 처리 시설의 보안은 위험 평가를 기반으로 합니다. Workplace의 위험 평가는 정기적으로 수행됩니다.
  4. 정보 보안 단체
    Meta에는 단체의 보안에 대한 전반적인 책임을 갖는 지정된 보안 담당자가 있습니다. Meta는 회원님의 Workplace 인스턴스 보안을 감독할 책임을 가진 직원을 지정했습니다.
  5. 물리적 및 환경적 보안
    Meta의 보안 방법에는 허가된 사람만 물리적 처리 시설에 액세스할 수 있는 점 및 위험요소로 인한 환경 파괴를 탐지, 예방 및 관리할 수 있는 환경적 관리 방법을 수립했다는 점을 합리적으로 보장하기 위해 설계된 관리 방법이 포함됩니다. 해당 관리 방법에는 다음을 포함합니다.
    해당 관리 방법에는 다음을 포함합니다.
    • 데이터 처리 시설에 대한 직원 및 계약자의 모든 물리적 액세스 로깅 및 감사.
    • 데이터 처리 시설의 주요 진입점에 카메라 감시 시스템 구현.
    • 컴퓨터 장비의 온도 및 습도를 모니터링하고 관리하는 시스템.
    • 전원 공급 장치 및 예비 발전기.
    Meta는 본 계약에 따라 전자 매체에서 안전하게 데이터를 삭제하고 처분하는 산업 표준 절차를 구현합니다.
  6. 분리
    Meta는 회원님의 데이터가 다른 고객의 데이터와 논리적으로 분리되고 허가된 사용자에게만 제공된다는 것을 보장하는 기술적인 방식을 수립합니다.
  7. 직원
    1. 교육
      Meta는 회원님의 데이터에 대한 액세스 권한이 있는 모든 직원들이 보안 교육을 받도록 보장합니다.
    2. 심사 및 신원 조사
      Meta는 다음을 수행합니다.
      • 회원님의 Workplace 인스턴스로 작업하는 직원의 신원을 인증하는 프로세스 수립.
      • Meta 규정에 따라 Workplace 인스턴스로 작업하는 직원에 대한 배경 확인을 수행하는 프로세스 수립.
      Meta는 회원님의 Workplace 인스턴스로 작업하는 모든 직원에게 사진 및 이름이 적힌 개인 ID 카드를 제공합니다. 모든 Meta 시설에 진입할 때 ID 카드가 필요합니다.
    3. 직원 보안 위반
      Meta는 Meta 직원이 회원님의 데이터에 권한이 없거나 허용할 수 없는 액세스를 하는 행위에 대해 최대 해고 조치와 같은 징계를 포함한 제재 방법을 수립합니다.
  8. 보안 테스트
    Meta는 정기적인 보안 및 취약성 테스트를 수행하여 주요 관리 방법이 적절하게 구현되어 있고 효과적인지를 평가합니다.
  9. 액세스 관리
    1. 사용자 비밀번호 관리
      Meta는 비밀번호를 개인적으로 관리하고 권한 없는 사람이 액세스할 수 없도록 설계된 사용자 비밀번호 관리 프로세스를 수립하며, 여기에는 최소 다음 기능이 포함됩니다.
      • 비밀번호를 신규, 교체 또는 임시 발급하기 전에 사용자 신원을 확인하는 단계를 포함한 비밀번호 프로비저닝.
      • 컴퓨터 시스템에 저장되거나 네트워크를 통해 전송될 때 모든 비밀번호 암호화.
      • 공급업체의 모든 기본 비밀번호 변경.
      • 본 목적에 따른 강력한 비밀번호.
      • 사용자 인식.
    2. 사용자 액세스 관리
      Meta는 지체 없이 액세스 권한 및 사용자 ID를 변경 및/또는 회수하는 프로세스를 구현합니다. Meta는 위험에 노출된 자격 증명(비밀번호, 토큰 등)을 보고하고 회수하는 절차를 연중무휴 24시간 운영합니다. Meta는 사용자 ID 및 타임스탬프가 포함된 적절한 보안 로그를 구현합니다. 시계는 NTP와 동기화됩니다.
      다음과 같은 최소 이벤트가 로깅됩니다.
      • 인증 변경 사항.
      • 인증 실패 및 성공 및 액세스 시도.
      • 읽기 및 쓰기 작업.
  10. 커뮤니케이션 보안
    1. 네트워크 보안
      Meta는 네트워크 분리에 대해 업계 규정과 일치하는 기술을 사용합니다.
      원격 네트워크 액세스에는 보안 프로토콜 및 다중 요소 인증을 사용하는 방식의 암호화 통신이 요구됩니다.
    2. 전송 중 데이터 보호
      Meta는 공개 네트워크를 통해 전송되는 데이터의 기밀성을 보호하기 위해 설계된 적절한 프로토콜 사용을 실시합니다.
  11. 운영 보안
    Meta는 역할 및 책임의 정의, 전용 취약성 모니터링 기능, 취약성 위험 평가 및 패치 배포 기능이 포함된 Workplace용 취약성 관리 프로그램을 도입 및 유지 관리합니다.
  12. 보안 사고 관리
    Meta는 Workplace 인스턴스에 영향을 미치는 보안 사고를 모니터링, 탐지 및 처리하기 위한 보안 사고 대응 계획을 수립하고 유지 관리합니다. 보안 사고 대응 계획에는 근본 원인 분석 및 해결 계획을 포함하여 역할 및 책임 정의, 커뮤니케이션 및 사후 검토 이상의 기능이 포함됩니다.
    Meta는 Workplace에서 보안 위반 및 악의적 활동을 모니터링합니다. 모니터링 프로세스 및 탐지 기술은 관련 위협 및 진행 중인 위협 정보에 따라 Workplace 인스턴스에 영향을 미치는 보안 사고 탐지 기능을 사용할 수 있도록 설계됩니다.
  13. 비즈니스 연속성
    Meta는 Workplace 인스턴스를 손상시킬 수 있는 긴급 상황이나 기타 위험 상황에 대응하기 위한 비즈니스 연속성 계획을 유지 관리합니다. Meta는 최소한 일 년에 한 번씩 비즈니스 연속성 계획을 공식적으로 검토합니다.
시행일: 2024년 3월 1일