여러 Workplace 계정 일괄 비활성화하기
이 도움말은 Workplace Advanced 관리자에게만 해당합니다.
직원을 한 명씩 비활성화하는 대신 비활성화하려는 계정의 이메일 주소가 포함된 CSV 파일을 업로드하여 여러 계정을 일괄적으로 비활성화할 수 있습니다.
올바른 CSV 파일을 업로드하고 계정을 일괄적으로 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
- 관리자 패널에서 사람 탭을 클릭하여 모든 직원 계정의 리스트를 확인합니다.
아이콘에서 여러 사람 비활성화를 클릭합니다.
- 그러면 CSV 파일을 업로드하는 옵션이 표시됩니다. 파일에는 비활성화하려는 각 직원의 이메일 주소가 별도의 행에 포함된 단일 열이 포함되어 있어야 합니다.
CSV 파일이 업로드되면 CSV의 모든 오류가 나열된 확인 화면이 나타납니다. 첫 번째 열에는 각 행의 결과가 표시됩니다.
- 체크 표시는 직원의 계정이 이미 비활성화되었다는 것을 나타냅니다.
- 삼각형 오류 표시는 해당 행에 문제가 있음을 나타냅니다. 아이콘 위로 커서를 가져가면 오류 메시지가 표시됩니다.
- 첫 번째 열이 비어 있으면 직원의 계정이 비활성화됩니다.
미리 보기 내보내기 버튼을 클릭하여 미리 보기에서 정보를 다운로드할 수 있습니다.
미리 보기 상세 정보를 확인한 후에는 계정 비활성화 버튼을 클릭하여 선택한 계정을 비활성화할 수 있습니다. 그러면 계정이 비활성화됩니다.
계정을 일괄적으로 비활성화할 때는 비활성화하는 사용자 수에 따라 지연이 발생할 수 있습니다.
계정 비활성화 확인하기
모든 계정이 성공적으로 비활성화되었는지 확인하려면 CSV 파일을 다시 업로드하고 모든 행의 첫 번째 열에 체크 표시가 있는지 확인합니다.
참고: 사용자 계정을 비활성화하고 적용되기까지 최대 24시간 정도 소요될 수 있습니다.
