Portal에서의 Workplace란 무엇이며 어떻게 사용하나요?
Portal에서 Workplace를 사용하면 동료에게 전화를 걸고 통화 중에 화면 공유를 받을 수 있습니다. Workplace 통화는 Smart Camera와 Smart Sound를 활용하여 Workplace 인스턴스나 연결된 기업 간 협력 그룹에 속한 모든 사람에게 전화를 걸 수 있습니다. Workplace on Portal에서는 현재 한 번에 최대 7명과 영상 통화를 할 수 있으며, 기업 간 채팅도 가능합니다.
Portal에서의 Workplace에서 이루어지는 모든 영상 통화는 암호화되며 한 번에 하나의 Workplace 계정만 Portal에 연결할 수 있습니다.
Workplace on Portal 설치하기
Portal에 Workplace를 설치하고 설정하려면 다음 단계를 따르세요.
- Portal 홈에서 앱을 누릅니다.
- Workplace로 스크롤하여 추가를 누릅니다. Workplace on Portal에 액세스하려면 소프트웨어 버전이 1.1.2 이상이어야 합니다. 앱에서 Workplace를 찾을 수 없는 경우 소프트웨어를 업데이트하세요.
- Workplace 앱이 설치되면 열기를 누릅니다.
- 브라우저에서 workplace.com/device로 이동하고 Portal 화면 코드를 입력합니다.
- 4자리 PIN을 설정합니다. 전화를 받기 전에 PIN을 입력해야 합니다.
- 허용을 눌러 마이크와 카메라에 대한 액세스 권한을 부여한 다음 시작하기를 누릅니다.
참고: Portal을 처음 설정할 때 Facebook/WhatsApp 로그인이 필요합니다. 그러나 Workplace on Portal 앱이 설정된 후에는 업무상의 연락처와 개인 연락처가 완전히 별도로 관리됩니다. Workplace를 통해 Portal에 로그인할 수 있게 하기 위해 노력하고 있습니다.
Workplace on Portal 사용하기
Portal에서 Workplace 일대일 통화를 시작하려면 다음 단계를 따르세요.
- Workplace에서 전화하려는 동료를 찾습니다.
- 전화할 동료의 이름 옆에 있는
아이콘을 누릅니다.
Portal에서 Workplace 그룹 통화를 시작하려면 다음 단계를 따르세요.
- Workplace에서 전화하려는 동료를 찾아 이름 옆에 있는
- 통화 중에
아이콘을 누르면 더 많은 동료를 통화에 추가할 수 있습니다.
Workplace에서 통화할 때 Windows나 Mac의 Workplace 채팅에서 화면을 공유할 수 있습니다. 동료는 자신의 Portal에서 공유된 화면을 볼 수 있습니다.
Workplace on Portal에서 화면을 공유하려면 다음 단계를 따르세요.
- 영상 통화 중 화면 하단에서
아이콘을 클릭합니다.
- 다음 중 공유하려는 화면 옵션을 선택합니다.
- 화면 전체: 데스크톱을 포함하여 컴퓨터에서 열려 있는 모든 창을 공유할 수 있습니다.
- 앱 창: 선택한 특정 창만 공유합니다.
- Chrome 탭: 선택한 특정 Chrome 탭만 공유합니다.
- 옵션을 선택한 후에 공유를 클릭합니다. 화면 공유는 그룹 통화가 아니라 한 사람과 통화할 때만 가능합니다.
Workplace PIN을 변경하려면 다음 단계를 따르세요.
- Workplace에서 Portal 화면 오른쪽 상단의
아이콘을 누릅니다.
- PIN 변경을 누릅니다.
- 이전의 4자리 PIN을 입력합니다.
- 새로운 4자리 PIN을 설정합니다.
무음 모드
개인적인 시간이나 집중해야 하는 시간에는 무음 모드를 활성화하여 Workplace 착신 통화의 벨소리를 비활성화할 수 있습니다.
무음 모드를 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
- Workplace on Portal 앱에서
- 무음 모드 옆의 Workplace 착신 통화 무음 활성화/비활성화를 누릅니다.
참고: Workplace는 Portal, Portal+ 및 Portal Mini에서 지원됩니다. Workplace는 Portal TV에서는 지원되지 않습니다. 현재 음성 명령 'Hey Portal'은 지원되지 않습니다.
Portal에 대한 자세한 정보를 보려면 Portal 고객 센터를 방문하세요.
