Workplace에서 CSV 업로드 문제 해결하기

이 도움말은 Workplace Essential과 Workplace Advanced 관리자에게만 해당합니다.
CSV 파일을 업로드하는 데 문제가 있다면 다음과 같은 일반적인 이유 때문일 수 있습니다.
  • CSV 형식이 아님
    모든 파일은 올바른 CSV 형식(파일 확장자가 .csv)이어야 합니다. 다른 파일 유형과 형식은 허용되지 않습니다.
  • UTF-8로 인코딩되지 않음
    모든 파일은 UTF-8 문자 인코딩으로 인코딩되어야 합니다.
  • 쉼표가 포함된 값
    값에 쉼표가 포함되어 있으면 큰따옴표를 사용하여 전체 값을 이스케이프해야 합니다(예: "value_with_comma"). 예를 들어 런던, 영국은 CSV에 "런던, 영국"으로 저장되어야 합니다.
  • 중복
    직원 기록이 중복되면 CSV 유효성 검사에서 오류가 발생합니다.
  • 잘못된 대소문자 표기
    대소문자를 잘못 표기해도 일반적으로는 오류가 발생하지 않지만 이름과 위치 및 기타 필드가 CSV 파일에서와 같은 대소문자로 저장됩니다.
  • 잘못된 전화번호
    전화번호는 [국가 번호] + [지역 번호] + [전화번호] 형식이어야 합니다(예: +1 800 555 0150).
  • 잘못된 언어
    언어는 Facebook 언어 리스트에 등록된 올바른 약어 중 하나여야 합니다.
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