Workplace 웹사이트를 업데이트하는 이유는?

고객 피드백을 통해 중요 우선순위로 파악된 사안인 Workplace의 성능과 접근성을 개선하는 새로운 기반을 마련하기 위해 Workplace의 새 웹사이트를 만들었습니다. 새 웹사이트는 전 세계 수십억 명의 이용자를 지속적으로 연결할 수 있는 Facebook의 강력한 인프라를 활용합니다.
이번 업데이트를 통해 앞으로도 성능 및 접근성을 지속적으로 높이는 동시에 동료들과 효율적으로 소통하고 협업할 수 있는 유용한 기능을 선보일 예정입니다.
새로운 기능
  1. 다크 모드: 화면 눈부심을 최소화하여 눈의 피로도를 덜어줍니다. 특히 조도가 낮은 환경에서 사용하는 경우에 유용합니다. 다크 모드로 전환하려면 왼쪽 탐색 메뉴에서 프로필 사진으로 이동하고 설정 → 디스플레이 옵션 → 다크 모드를 선택합니다.
  2. 전체 너비 모드: 불필요한 여백을 최소화하여 대형 모니터에서 더 나은 경험을 제공합니다.
  3. 게시물 만들기 경험 개선: 집중도를 높일 수 있도록 '게시물에 추가' 섹션을 축소해서 게시물 만들기 경험을 개선했으며, 더욱 편리한 텍스트 서식 옵션을 추가했습니다.
  4. 접근성 개선: 다크 모드 외에도 향상된 초점 관리 기능, 손쉬운 키보드 탐색 및 화면 읽기 프로그램 지원을 추가했습니다. 고객 센터에서 Workplace의 접근성 지원에 대해 자세히 알아보세요.
  5. 빨라진 속도: 이제 Facebook에서 개발한 최첨단 인프라 구성 요소를 통해 훨씬 더 빨라진 Workplace 웹사이트에서 업무 수행에 필요한 정보를 손쉽게 찾을 수 있습니다.
변경 사항
새 웹사이트 인터페이스를 쉽게 탐색할 수 있도록 다음과 같은 기능을 이동하거나 변경했습니다.
  1. 그룹 인사이트: 원활한 전체 화면 사용을 위해 '관리자 옵션' 아래로 이동했으며, 그룹 헤더의 '...' 메뉴를 통해 액세스할 수 있습니다.
  2. 그룹 관리자 옵션: 더 명료한 정보 계층 구조와 시각적 디자인과 함께 전체 화면 보기로 열립니다.
  3. 그룹의 게시물 작성 도구 기본 메뉴: 사진/동영상 추가, 체크인 또는 기분이나 활동 공유 등과 같은 새로운 옵션이 표시됩니다. 게시물 작성 도구의 '게시물에 추가'를 클릭하면 더 많은 옵션을 볼 수 있습니다.
  4. 채팅 메뉴: 채팅에서 + 버튼을 클릭하는 경우의 인터페이스를 변경했습니다. 가능한 작업의 순서가 변경되었습니다. 예를 들어 설문 만들기는 이제 마지막 옵션으로 표시됩니다.
  5. 이벤트 인터페이스: 이벤트 UI를 최신 디자인으로 수정했습니다. 초대 버튼은 이제 이벤트 상세 정보 아래가 아닌 우측 상단에 표시되어 쉽고 빠르게 회사 및 팀 이벤트에 동료를 초대할 수 있습니다.
일시적으로 지원이 중단되는 기능
이용률이 낮은 일부 기능(다음 섹션 참조)을 제외한 대부분의 Workplace 기능은 10월부터 새로운 웹 환경에서 사용 가능합니다. 다음과 같이 아직 새로운 환경에서 개발이 진행되고 있는 기능을 사용하려면 이전 환경으로 다시 전환하는 것이 좋습니다.
  1. 주제: 게시물을 올린 후에만 추가할 수 있으므로 주제 추천을 포함하지 마세요. 주제는 이제 게시물 하단에 표시됩니다. 오른쪽 칼럼에 주제 태그가 표시되지 않으며, 관리자 설정에 그룹의 주제 설정/해제 기능이 표시되지 않습니다.
  2. 채팅: 현재 음성 클립 기능이 표시되지 않습니다(12월부터 사용 가능).
  3. 작성 도구: 여러 언어 게시물을 지원합니다.
  4. 다크 모드 지원: 일부 환경에서는 아직 다크 모드가 완전히 지원되지는 않습니다. 현재 각 페이지를 검토하고 있으며, 출시 시점에 완전히 지원되도록 할 예정입니다.
상태 업데이트: 2020년 11월 19일
새로운 Workplace 웹사이트 먼저 사용해보기를 통해 얻은 모든 고객 피드백을 추적하고 있습니다. 다음은 경험 관련 최신 개선 사항 및 앞으로 예정된 개선 사항에 대한 개요입니다.
웹사이트 개선 사항
몇 가지 사소한 버그 수정 사항이 적용되었지만, 그보다도 웹 채팅의 음성 클립, 다국어 게시물 및 주제를 복원하는 데 주력했습니다. 다국어 게시물과 주제의 복원 작업은 아직 진행 중이며, 12월부터 완전히 지원될 예정입니다.
다음 단계
웹 채팅, 다중 언어 게시물 및 주제에서 음성 클립에 대한 지원 추가 작업이 아직 진행 중입니다. 이는 새로운 사용 환경에서 빌드하기에 더 많은 시간이 요구되는 보다 복잡한 기능입니다.
새로운 환경에서 더 이상 사용할 수 없는 기능
  1. 별명 설정: Workplace 웹사이트 인프라의 부담을 줄이기 위해 채팅 참여자가 서로의 별명을 설정할 수 있는 '별명 설정' 기능을 삭제하기로 결정했습니다. 이 기능은 Workplace 웹사이트뿐만 아니라 Workplace 채팅 iOS 앱에서도 사용이 중지됩니다.
  2. 사진 설문: 이용률이 매우 낮아 서비스를 중단하기로 결정했습니다.
Internet Explorer 11 지원 관련 참고 사항
Internet Explorer 11(IE11)은 현재 새로운 환경에서 지원되지 않습니다. IE11 사용자는 이전 환경을 계속 사용하게 됩니다.
새로운 웹사이트는 2021년 2월 9일부터 2021년 8월까지 Internet Explorer에서 제한된 버전의 Workplace 환경을 일시적으로 지원합니다.
2021년 8월 이후에는 Internet Explorer의 지원을 중단하기로 한 Microsoft의 결정에 따라 Internet Explorer에서 Workplace에 액세스하는 고객은 성능 저하를 경험하거나 Workplace에 연결하지 못할 수 있습니다.
12월 9일까지 모든 고객을 새 웹사이트로 전환할 계획이었지만 현재 Internet Explorer 지원을 구축하여 해당 기간을 2021년 12월 9일까지로 연장합니다.
기능 요약 리스트
새로운 기능변경 사항수정 사항12월부터 지원더 이상 사용 불가
다크 모드그룹 인사이트하나의 게시물에 파일/사진 여러 개 첨부하기주제별명 설정하기
더 넓어진 피드그룹 관리자 옵션채팅 봇의 고정 메뉴인 '시작하기' 버튼이 표시되지 않음여러 언어 게시물 지원사진 설문
게시물 만들기 경험 개선그룹의 게시물 작성 도구 기본 메뉴자동 그룹 가입 기능의 명칭이 가입이 사전 승인된 사람으로 변경채팅에서의 음성 클립 기능
접근성 개선채팅 메뉴P2P Live Enterprise
빨라진 속도이벤트 인터페이스그룹의 이벤트 만들기 지원
게시물 오른쪽 상단의 컨텍스트 메뉴를 통해 게시물 인사이트에 액세스 가능
그룹에서 사진첩 만들기
CSV 파일 업로드를 통해 그룹에 초대
채팅 타임스탬프를 눈에 더 잘 띄게 개선
Google Drive 및 Dropbox와의 파일 통합
하나의 게시물에 파일 여러 개를 첨부하고 파일을 미리 볼 수 있음
전체 화면으로 마크다운 게시물을 보면서 서식 지정
동영상에서 닫힌 캡션을 만들고 수정하기
Sharepoint/Onedrive와의 파일 통합
이벤트에 일정 표시
그룹의 파일 탭에서 파일 업로드하기
채팅에서의 카메라 기능
파일 주석
출시 일정
8월 12일 - 먼저 사용해보기 옵트인(신규 및 이전 웹사이트 사용 가능)
관리자는 새로운 환경을 테스트하고 회사에서 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.
8월 26일 - 먼저 사용해보기 옵트 아웃 전용(신규 및 이전 웹사이트 사용 가능)
모든 고객이 새 웹사이트 사용을 시작할 수 있습니다. 원하는 경우 언제든지 이전 웹사이트로 전환할 수 있습니다.
12월 - 이전 웹사이트 더 이상 사용 불가
주제 및 다국어 게시물을 포함하여 누락된 모든 기능은 새로운 환경에서 사용할 수 있습니다.
2월 9일 - 이전 웹사이트 더 이상 사용 불가
Workplace가 새 Workplace 웹사이트로 이동하며 더 이상 이전 환경에 액세스할 수 없습니다.
자주 묻는 질문
관리자가 직접 사용해보기 위해 새 웹사이트 환경을 설정/해제하려면 어떻게 하나요?
관리자는 본인 계정에 대해서만 새 웹사이트를 사용해보도록 설정할 수 있습니다. 왼쪽 하단의 프로필 사진을 클릭한 다음 '개선된 Workplace 웹사이트 사용'을 클릭하여 설정하세요.
관리자가 회사를 위한 새 웹사이트 환경을 설정/해제하려면 어떻게 하나요?
시스템 관리자는 관리자 패널의 새로운 기능 게시물을 통해 Workplace 전반에서 개선된 웹사이트에 대한 '먼저 사용해보기'를 관리할 수 있습니다. 관리자는 '먼저 사용해보기' 기간의 시작 날짜와 종료 날짜를 선택할 수 있습니다. 기본 '먼저 사용해보기' 종료 날짜는 2021년 2월 9일로 설정되어 있습니다.
2021년 2월 9일 이전에 회사를 새로운 웹사이트로 이동할 수 있나요?
예. Workplace를 새로운 웹사이트로 이동하려면 새로운 기능 > 먼저 사용해보기 관리를 통해 출시 완료 날짜를 원하는 날짜로 변경해주세요.
직원이 개선된 웹사이트 사용을 원치 않는 경우 이전 웹사이트로 돌아가려면 어떻게 해야 하나요?
2월 9일 전까지는 이전 웹사이트로 돌아갈 수 있습니다. 이전 환경으로 돌아가려면 왼쪽 하단의 프로필 사진을 클릭한 다음 이전 Workplace 웹사이트 사용을 클릭하세요. 2월 9일부터는 이 옵션이 더 이상 표시되지 않습니다.
누락된 기능을 새 환경에서 언제부터 사용할 수 있나요?
누락된 모든 기능은 12월부터 사용할 수 있으며, 전환이 완료되는 2월 9일 전에 이러한 기능을 먼저 사용해볼 수 있습니다. 새로운 웹사이트는 Internet Explorer의 모든 기능을 지원하나요?
다크 모드와 같은 새로운 기능을 비롯한 일부 기능은 Internet Explorer에서 지원되지 않습니다. Workplace에서 최상의 환경을 이용하려면 다음 브라우저 중 하나를 사용하는 것이 좋습니다.
이 정보가 도움이 되었나요?