비활성화 문제 해결하기

이 도움말은 Workplace Advanced 사용자에게만 해당합니다.
비활성화 리스트 CSV 파일을 업로드하는 데 문제가 있다면 다음과 같은 일반적인 이유 때문일 수 있습니다.
  • CSV 형식이 아님
    모든 파일은 올바른 CSV 형식(파일 확장자 .csv)이어야 합니다. 다른 파일 유형과 형식은 허용되지 않습니다.
  • UTF-8로 인코딩되지 않음
    모든 파일은 UTF-8 문자 인코딩으로 인코딩되어야 합니다.
  • 잘못된 이메일 주소
    리스트에 포함된 이메일 주소가 Workplace의 계정과 일치하지 않습니다.
  • 이메일 주소 중복
    각 이메일 주소는 CSV 파일에 한 번씩만 포함되어야 합니다.
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